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谈谈淘宝京东-中国B2C的那些事

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据有关部门统计2009年中国网络购物消费额近2400亿人民币,网络购物行业也促进了再就业和内消费,人们对网络购物的认知越来越深,也越来越多的消费者转入网上购物,网上消费,但是质量问题和物品相似度、退换货、物流等问题确实是阻挠网购的一个拦路石,而类似淘宝网也发生了不少消费者投诉欺诈、骗钱、与实物不符的案例,消费者对传统的淘宝C2C已经没有多大的好印象了,因为一个人只用身份证就能开一个店,也没有其他的营业执照等证件,根本无法证明这家店的诚信度,再加上淘宝刷信誉满天飞,N多皇冠店铺都是刷上来的信誉!这也导致一部分消费者对淘宝网C2C模式的不买账。

2008年4月10日,淘宝网商城开业,与淘宝网区别在于商城内部的商家必须是合法注册的公司企业经营,提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务,也就是说私人已经不能随随便便的注册了!淘宝商城在08年的默默无闻,到现在一举能和淘宝集市相抗衡,短短2年时间,发展迅猛。刚开业时,淘宝商城是非常鼓励有实力的公司企业加入淘宝商城的,小公司的门槛也很低,一直到现在,入驻要交保证金,等等严格的条件。也是证明了淘宝商城到今天发展已经很不错了!

淘宝网在前不久的首页改版中,在左侧直接加入了淘宝网商城的链接,而且在淘宝网首页也增加了淘宝商城的入口与广告的图片位置,为什么呢,原因很简单,因为淘宝商城是要扣点的,也就是说你入驻淘宝商城后,每卖一件商品根据你商品类型的不同扣除不同的点数,这样淘宝商城自然是盈利的,而非淘宝集市只是能收取直通车和钻石展位的一些钱而已,淘宝网也把重心放到淘宝商城上了,当然淘宝商城入驻的商家也有在集市店铺里享受不到的待遇,最大的一点可以说就是给客户带来的信誉度了!

但淘宝网的B2C的出现可以说对于京东的B2C也可以说是一个冲击,京东商城的销售模式是首先品牌入驻(现在小品牌入驻要交进场费—和国美学的)比如你是某个品牌的代理,签合同的时候必须出示品牌的代理证明和产品质量安全证明3C证明等等,你给他一个底价后(当然他需要很低的价格并且带机打增值税发票),需要给他备货,京东有专门的库房放货,放货后京东在网站上加入你的商品后,价格由他们来控制,卖出去后按照你给他的价格给你结账(月结),对于这个电子类B2C的老大来说可能他拿的价格是网络上拿到的最低价格了,而且他必须保证给他的是最低价格。并且京东都是配备自己的物流部门,这个可能也是京东的一大亮点了!

但是京东的销售模式很明显对于一些小的代理商折腾不过来,因为要压货啊,并且还月结帐,呵呵。淘侠客本人也去京东买过2次东西,第一次买的美的电压力锅,发过来的时候,花了一个星期多时间才到,打开一看吧,前面的铝合金都凹下去了,还好不是面积很大,所以我也没找他们换了要不要等一个月。。第二次买了一个相机,地址填写的时候填错了,填成家里的地址了。我人在深圳,我电话给客服MM改,他客服很强硬的态度说不能改,等等,然后我好说了半天他才给我改,然后承诺一定给我寄到我深圳的地址,然后我放心了,过了几天,我爸打电话给我说我相机到家里。我从此不再上京东买任何东西了!京东服务质量可以说实在不太令人满意!相比淘宝网还是淘宝让我觉得更加安心些,我现在说的是什么?当然是淘宝网新开的3C卖场,淘宝电器城了!

淘宝网前不久低调推出2010新首页测试版,其中给淘宝电器城预留的大幅位置同时淘宝电器城上线,这个电器城很明显就是跟京东干上的,并且所有商品都必须是包邮,运营模式基本和淘宝商城一致,只不过把范围缩小到3c电器、电子类上了!

这让我闻到了很强烈的火药味,淘宝电器城VS京东商城,谁能笑到最后,这一点我想每个人心里都会有一个答案,淘宝电器城以单一商家入驻的模式估计在价格上没有京东商城的优势大,而且淘宝电器城即使是官方入驻也不可能比京东低,因为官方旗舰店要维持整个市场的价格格局,不是火自己能卖的多就好,要不把全国市场打乱了就得不偿失。大家可以看一看在淘宝上有一个商品叫做“影拓4”数位板,这个板子价格全淘宝的价格全部一致,可以看出来其市场管理价格操控是非常好的,但是淘宝也有京东梦寐以求的资源,比如客户群,呵呵,我就是淘宝的忠实FANS,自从京东2次购物失措后,我更加坚定了上淘宝网购物的决心,呵呵!

说说其他几家吧,卓越、当当、这两家卖书的在08年动作也开始了,纷纷展开了其他的业务,两家现在基本上什么都有在卖,也扩展了自己的不少市场!两家的盈利模式也相同,商家保证金入驻,产品质量证明,代理证明等,不囤货,有订单后商家直接在后台看到订单后直接从自己库房发货,快钱周结账。这一点我觉得比较好,自己不用管理,自己方便,商家也方便。说了这么多,当然不知这些了,还有谁呢?我一个一个的列举把中关村在线08年花费百万元从美国域名投资人手里买到了ZOL.COM域名,并开设中关村商城,很明显中关村在线的客户拿来自己利用比卖广告位划算的多!

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等等等等了不一一列举了太多了!

这写举动都让人愈来愈觉得中国B2C的潜在市场即将被激活,随着网络购物的越来越多,80-90后00后等会越来越接收这种购物模式,这些商家放眼的可能是中国B2C的未来十年,这10年B2C江湖将会一片厮杀,优胜劣汰、谁能笑到最后谁就能成为中国的B2C老大。

本文来源于:http://www.taoxiake.com/ 淘宝商城女装

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